Informativa sulla privacy

La protezione dei dati personali è importante per noi. In questa sezione, spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo le informazioni ai sensi delle leggi italiane vigenti.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrire i nostri servizi e assisterti nella consulenza.

• Dati anagrafici e di contatto forniti al momento della richiesta di consulenza o informazione.
• Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto presenti sul nostro sito web.
• Informazioni sui servizi richiesti o sulle preferenze indicate dall’utente durante il percorso.
• Dati di navigazione raccolti in forma anonima attraverso cookie tecnici e di analisi.

Come utilizziamo i dati

I dati sono trattati solo per finalità strettamente legate alla consulenza e alla gestione delle richieste.

• Fornire i servizi richiesti e rispondere alle tue domande nel rispetto della normativa vigente.
• Gestire i rapporti amministrativi e organizzativi necessari all’erogazione del servizio.
• Migliorare qualità e sicurezza dei nostri servizi tramite analisi aggregate e anonime.
• Inviare aggiornamenti relativi a servizi, esclusivamente previo consenso espresso.

Base giuridica del trattamento

I trattamenti dei dati avvengono solo se esiste una base legale conforme al GDPR.

La base giuridica include obblighi contrattuali, richieste espresse dall’utente e adempimenti normativi. Quando necessario, i dati vengono trattati solo a seguito di consenso esplicito e specifico.

Comunicazione a terzi

I dati possono essere condivisi solo con soggetti strettamente necessari al servizio.

• Fornitori di servizi tecnici e informatici per garantire l’operatività e la sicurezza delle informazioni.
• Collaboratori interni autorizzati al trattamento dei dati secondo ruoli e responsabilità definite.
• Autorità competenti solo in caso di obblighi di legge o richieste formali documentate.

Protezione dati

Utilizziamo sistemi di sicurezza aggiornati e adottiamo protocolli per salvaguardare le informazioni personali contro accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Formiamo regolarmente il personale sulla tutela dei dati e monitoriamo i nostri processi per garantire il rispetto continuo della normativa.

Diritti degli utenti

I clienti hanno pieno controllo sui propri dati personali come previsto dal GDPR.

• Richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali in nostro possesso.
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi o richiedere la limitazione dello stesso.
• Ottenere la portabilità dei dati personali verso altri fornitori, se applicabile.
• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti.

Uso dei cookie

Su questo sito utilizziamo cookie tecnici, analitici e funzionali per migliorare l’esperienza utente e raccogliere dati anonimi sulle visite.

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Contatti

Per ogni chiarimento su trattamento e tutela dei dati personali, scrivici o contattaci utilizzando i riferimenti qui sotto.

Aggiornamenti dell’informativa

La privacy policy può essere modificata per adeguarsi a cambiamenti normativi o organizzativi. Invitiamo a verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.